Le directeur de la publication du site web est Rachid El Ouarghi.
Le site web est hébergé par Hostinger International LTD, dont le siège social est situé à 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre , joignable par le moyen suivant : https://www.hostinger.fr/contact.
Le site web a pour objet de proposer un service de location de van avec chauffeurs, destiné aux particuliers et aux professionnels.
Pour réserver une prestation, le client doit remplir un formulaire en ligne ou en utilisant l'un des moyens proposés par le siteweb et fournir les informations nécessaires à l'établissement d'un devis personnalisé.
Le devis est envoyé par e-mail ou par tout autre moyen choisi par le client au dans un délai ne dépassant pas 24 heures. Le devis est valable pendant une durée de 10 jours à compter de sa date d'émission.
Si le client accepte le devis, Un lien de paiement lui est alors envoyé pour régler une avance de 10 à 20% du montant total de la prestation. Le solde est à payer le jour de la prise en charge du van.
En cas d'annulation de la réservation par le client, les conditions suivantes s'appliquent :
- Si l'annulation intervient plus de 4 jours avant la date prévue de la prestation, l'avance versée est remboursée intégralement au client.
- Si l'annulation intervient dans les 3 jours avant la date prévue de la prestation, l'avance versée est conservée par la société à titre d'indemnité forfaitaire.
- Si l'annulation intervient moins de 3 jours avant la date prévue de la prestation, l'avance versée et le solde restant dû sont exigibles par la société à titre d'indemnité forfaitaire.
La société se réserve le droit d'annuler ou de modifier la prestation en cas de force majeure ou d'événement imprévisible et insurmontable. Dans ce cas, la société informe le client dans les meilleurs délais et lui propose une solution alternative ou un remboursement intégral des sommes versées.
La société s'engage à fournir un service de qualité, conforme aux normes en vigueur et aux attentes du client. La société dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les dommages éventuels causés aux tiers ou aux biens du client lors de l'exécution de la prestation.
Le client s'engage à respecter les règles de sécurité et de civilité lors de l'utilisation du service. Le client est responsable des dommages qu'il pourrait causer au van ou au chauffeur. Le client doit être muni d'une pièce d'identité valide et d'un moyen de paiement accepté par la société.
Le site web et son contenu sont protégés par le droit d'auteur et les droits voisins. Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation du site web ou de son contenu, en tout ou partie, sans l'autorisation préalable et écrite de la société, est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le code de la propriété intellectuelle.
Les données personnelles collectées sur le site web sont traitées conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi informatique et libertés. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité des données le concernant. Pour exercer ces droits, le client peut contacter la société par e-mail à l'adresse Contact@justcallmevan.com ou par courrier postal à l'adresse du siège social.
La société se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment et sans préavis. Le client est invité à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
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